為認真貫徹落實習總書記等中央領導批示和中央文明委提升中國公民出境旅遊文明素質電視電話會議精神，廣泛深入開展文明旅遊活動，提升寧波市民素質和旅遊行業服務管理水平，營造良好的旅遊環境和旅遊秩序，６月２７日，寧波市旅遊局、寧波市文明辦在溪口景區召開了寧波市文明旅遊現場推進會，啟動全市的文明旅遊主題活動。市委宣傳部副部長、市文明辦主任李正平、市旅遊局局長勵永惠到會並作重要講話，市文明辦、旅遊局、外辦、交通委、文廣新聞出版局、貿易局、城管局、教育局、團市委等十餘個相關部門和各縣市區文明辦、旅遊局負責人及有關景區、旅行社、星級飯店飯店代表80餘人參加了會議。

根據文明旅遊主題活動方案，寧波市將通過開展爭創文明景區、文明旅行社、文明賓館（飯店）、文明導遊、出入境窗口文明創建、文明高速服務區、文明遊客等七大活動，進一步推動全市的文明旅遊工作上新台階。通過宣傳推動、規範市場、提升服務、開展督導加強文明旅遊宣傳，不斷優化旅遊消費環境，提高市民文明旅遊意識。各景區將設立志願服務站，廣泛開展文明旅遊志願服務活動，積極為遊客提供各種便利，並組織旅遊行業和相關職能部門志願者，宣傳文明出遊知識、普及旅遊法規、講解旅遊安全常識，提高市民群眾對文明旅遊的認識。在黃金周、重要節日等重大旅遊時節，動員社會力量參與志願服務活動，做好景區垃圾清理、秩序維護、義務講解等工作，開展文明旅遊引導，及時提醒和製止各類不文明行為，把節假日過成文明節日。

此外，還將文明旅遊相關知識納入到有關旅遊行業管理人員、從業人員的業務培訓中，把文明旅遊工作作為主要的業務素質進行考核。著力加大導遊隊伍管理，及時清理不符合資質的導遊，打擊“黑導遊”、“野導遊”。